Política de Privacidad

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo BagSourcingChina ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y divulga información sobre usted cuando accede o utiliza nuestro sitio web (el "Sitio") y nuestros servicios de abastecimiento de bolsos (los "Servicios"). Al utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Lea cuidadosamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otra manera su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué Información Personal Recopilamos?

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio y Servicios:

Información que usted nos proporciona

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa u otros detalles para ayudarle con su experiencia. Recopilamos información suya cuando:

• Llena un formulario de contacto o de consulta
• Solicita cotizaciones para servicios de abastecimiento de bolsos
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o teléfono
• Proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios
• Realiza pedidos o compras

Esta información puede incluir:

• Nombre y puesto de trabajo
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Nombre de la empresa, dirección y sitio web
• Requisitos y especificaciones del producto
• Historial de pedidos y preferencias

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y actividad de navegación, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada página
• Dirección del sitio web de referencia
• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, resolución de pantalla)
• Patrones de clics y rutas de navegación

¿Cuándo Recopilamos Información?

Recopilamos información suya en las siguientes situaciones:

• Cuando llena un formulario en nuestro sitio
• Cuando ingresa información en nuestro sitio para proporcionar comentarios sobre nuestros productos o servicios
• Cuando navega por nuestro sitio web (a través de cookies y tecnologías similares)
• Cuando interactúa con nuestro equipo de servicio al cliente
• Cuando se suscribe a comunicaciones de marketing

¿Cómo Usamos Su Información?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia y ofrecer contenido y ofertas de productos relevantes para sus intereses
• Para procesar rápidamente sus transacciones y pedidos
• Para administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios
• Para dar seguimiento después de una correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios según sus comentarios
• Para comprender las preferencias del usuario y optimizar la funcionalidad del sitio
• Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

¿Cómo Protegemos Su Información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal:

• Escaneo de seguridad periódico: Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de vulnerabilidades de seguridad y agujeros conocidos para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
• Protección contra malware: Utilizamos escaneo de malware periódico para detectar y prevenir software malicioso.
• Redes seguras: Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.
• Cifrado SSL: Toda la información sensible o de crédito que usted proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
• Controles de acceso: Implementamos estrictos controles de acceso y mecanismos de autenticación para evitar el acceso no autorizado.
• Procesamiento de pagos seguro: Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

¿Usamos 'Cookies'?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

Cómo usamos las cookies

Usamos cookies para:

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas
• Realizar un seguimiento de los anuncios y campañas de marketing
• Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro
• Recordar artículos en su consulta o carrito de compras
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad

Gestión de cookies

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Dado que los navegadores son diferentes, consulte el Menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente, pero no afectará significativamente su experiencia general.

Divulgación a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera a partes externas su Información de Identificación Personal, a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial.

Podemos compartir su información con:

• Nuestras fábricas asociadas para el cumplimiento de pedidos y producción
• Transportistas y proveedores de logística para la entrega de productos
• Procesadores de pagos para el manejo de transacciones
• Proveedores de servicios que ayudan en las operaciones y análisis del sitio web
• Autoridades legales cuando la divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros

Sin embargo, la información de los visitantes no identificable personalmente puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces a Terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google Analytics y Publicidad

Podemos utilizar Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google, que se establecen para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podemos hacerlo en el futuro. Si habilitamos Google AdSense, actualizaremos esta Política de Privacidad en consecuencia.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite: Política de Privacidad de Google

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que exige que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen Información de Identificación Personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas o empresas con quienes se comparte.

Para obtener más información sobre CalOPPA, visite: Fiscal General de California - CalOPPA

Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

• Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima sin proporcionar información personal
• Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en el pie de página de nuestra página de inicio
• Se le notificará de cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad
• Puede cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a team@bagsourcingchina.com

¿Cómo Maneja Nuestro Sitio las Señales de No Rastrear?

Respetamos las señales de No Rastrear (DNT). Cuando un mecanismo de navegador No Rastrear está activo, no rastreamos, ni colocamos cookies, ni utilizamos publicidad. Esto significa que respetamos su decisión de optar por no ser rastreado en todos los sitios web.

¿Permite Nuestro Sitio el Rastreo Conductual de Terceros?

También es importante tener en cuenta que podemos permitir el rastreo conductual de terceros a través de servicios de análisis como Google Analytics. Sin embargo, no compartimos información de identificación personal con estos terceros con fines de rastreo conductual.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, agencia de protección al consumidor, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Prácticas de Información Justa

Los Principios de Prácticas de Información Justa constituyen la base de la ley de privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Notificación de violación de datos

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos la siguiente acción de respuesta en caso de que ocurra una violación de datos:

• Notificaremos a los usuarios afectados por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles posteriores al descubrimiento de la violación
• También notificaremos a las autoridades reguladoras pertinentes según lo exija la ley aplicable
• Tomaremos medidas inmediatas para contener la violación y mitigar cualquier daño potencial

Principio de Reparación Individual

También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que requiere que las personas tengan el derecho de buscar legalmente derechos ejecutables contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos ejecutables contra los usuarios de datos, sino también que las personas tengan recurso a tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo comercial, establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de que se les deje de enviar correos electrónicos y establece sanciones severas para las violaciones.

Por qué recopilamos direcciones de correo electrónico

Recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de:

• Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas
• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos
• Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
• Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original

Cumplimiento de CAN-SPAM

Para cumplir con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

• No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos
• Identificar el mensaje como un anuncio de manera razonable
• Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio
• Monitorear los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para verificar su cumplimiento, si se utiliza alguno
• Atender rápidamente las solicitudes de exclusión voluntaria / cancelación de suscripción
• Permitir a los usuarios cancelar la suscripción mediante el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico

Si en algún momento desea cancelar la suscripción para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a team@bagsourcingchina.com y lo eliminaremos rápidamente de TODA correspondencia.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales)
• Derecho a limitar el tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de su información personal a otra organización
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar su información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en team@bagsourcingchina.com.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

• Correo electrónico: team@bagsourcingchina.com
• WhatsApp: +86 198 7887 9335
• Formulario de contacto: Página de contacto
• Dirección comercial: Guangzhou, Provincia de Guangdong, China

Responderemos a su consulta dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado del Sitio y los Servicios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.